Hitachi Support Chain เป็นเครือข่ายบริษัทสำหรับบริการหลังการขายที่จัดตั้งขึ้นเพื่อคุ้มกันการลงทุนของคุณในธุรกิจเครื่องจักรกลและอุปกรณ์ในการก่อสร้างของฮิตาชิ ผลประโยชน์ที่ได้จากบริการเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถลดต้นทุนโดยรวมในการเป็นเจ้าของกิจการ โดยการเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิต, ลดระยะเวลาที่เครื่องจักรไม่ได้ทำงาน, ลดต้นทุนการจัดการ และรับประกันมูลค่าขายต่อในราคาที่สูง เหนือสิ่งอื่นใด Hitachi Support Chain ให้ความเชื่อมั่นในอุปกรณ์การก่อสร้างฮิตาชิของคุณว่าจะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในระดับสูงสุด
Global e-Service ช่วยให้คุณและตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ของคุณสามารถตรวจสอบการทำงานที่เชื่อถือได้ของอุปกรณ์ฮิตาชิของคุณผ่านทางออนไลน์ ข้อมูลการดำเนินงานอันประกอบด้วย ชั่วโมงการทำงาน, แรงดัน, อุณหภูมิ และน้ำหนักบรรทุกที่ให้รายได้ รวมถึงระดับเชื้อเพลิงและตัวเลขการสิ้นเปลืองเชื้อเพลิง จะถูกส่งมาจากเครื่องจักรของคุณทุกวันผ่านระบบ GPRS หรือดาวเทียมไปยังเซิร์ฟเวอร์หลักที่บริหารจัดการโดยบริษัทฮิตาชิ จากนั้นข้อมูลต่างๆ จะได้รับการประมวลผล และคุณสามารถตรวจดูข้อมูลได้ทางเว็บไซต์ Global E-Service
หากอุปกรณ์ของคุณทำงานในสภาวะการทำงานที่หนักและต้องการการปกป้องเพิ่มเติมตามการรับประกันของผู้ผลิตแบบเต็มรูปแบบ หรือคุณต้องการลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมให้เหลือน้อยที่สุด คุณสามารถขอรับผลประโยชน์จากสัญญาการให้บริการแบบเบ็ดเสร็จได้จากตัวแทนจำหน่ายฮิตาชิของคุณ การปฏิบัติดังกล่าวจะช่วยลดระยะเวลาที่เครื่องจักรไม่ได้ทำงาน และช่วยรับประกันว่ามูลค่าการขายต่ออุปกรณ์ฮิตาชิของคุณจะอยู่ในระดับราคาที่สูงขึ้น
บริการรายงานผลข้อมูลอัตโนมัติของ ConSite ได้รับการออกแบบมาสำหรับเครื่องจักรกลและอุปกรณ์ในการก่อสร้างของฮิตาชิที่มีการเข้าถึงระบบดาวเทียม ConSite จะตรวจสอบสถานะการทำงานและการแจ้งเตือนของเครื่องจักรของคุณอย่างใกล้ชิด เพื่อให้ลูกค้าสามารถปรับจูนเครื่องจักรได้อย่างเหมาะสมตรงตาม ความต้องการเฉพาะจุดมากที่สุดด้วยการส่งรายงานการดำเนินงานรายเดือนและแจ้งเตือนสถานการณ์ฉุกเฉินให้ทราบผ่านทางอีเมล
การสนับสนุนทางด้านเทคนิค
ในฐานะที่เป็นลูกค้าของฮิตาชิ คุณสามารถไว้วางใจในช่างซ่อมบำรุงมืออาชีพของเราซึ่งพร้อมให้บริการหลังการขายและให้การสนับสนุนในระดับสูงสุด เนื่องจากช่างซ่อมบำรุงทุกคนของฮิตาชิมีการเข้าถึงข้อมูลทางเทคนิคล่าสุดทั้งหมดที่มีอยู่ในองค์กรของฮิตาชิ พร้อมทั้งได้รับการฝึกอบรมทางเทคนิคแบบครบวงจรและสม่ำเสมอ ช่างซ่อมบำรุงของเราจึงสามารถนำความรู้นี้ไปปรับใช้ คุณจึงมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องจักรของฮิตาชิ เพื่อให้ได้กำลังการผลิตที่เหมาะสมที่สุดและลดระยะเวลาที่เครื่องจักรไม่ได้ทำงาน
การใช้อะไหล่แท้ของฮิตาชิจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องจักรของคุณ และคุณไม่ต้องกังวลกับความเสี่ยงหรืออันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ชิ้นส่วนเลียนแบบ เนื่องจากอะไหล่แท้ได้รับการผลิตและทดสอบตามมาตรฐานระดับสูงเช่นเดียวกับอุปกรณ์การก่อสร้างของฮิตาชิทั้งหมด ทำให้เครื่องจักรของคุณสามารถใช้งานได้ยาวนานขึ้น และช่วยลดต้นทุนการจัดการ
บริษัท เอชทีซี ลีสซิ่ง จำกัด จดทะเบียนก่อตั้งบริษัทเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2549 ภายใต้ชื่อเดิมว่า บริษัท ฮิตาชิ คอนสตรัคชัน แมชีเนอรี ลิสซิ่ง (ไทยแลนด์) จำกัด เป็นผู้ให้บริการทางด้านการเงินโดยให้สิทธิประโยชน์มากมายกับลูกค้าของเครื่องจักรฮิตาชิในประเทศไทย ธุรกิจหลักของบริษัทมุ่งเน้นเรื่องของการให้เช่าซื้อเครื่องจักรฮิตาชิ เรารับประกันว่าจะสนับสนุนทางการเงินในส่วนของการเช่าซื้อภายใต้ราคาและเงื่อนไขพิเศษจากบริษัทเงินทุนในอาณัติ